Helsingin kaupungille voi nyt antaa palautetta keskitetyn palautepalvelun kautta. Palaute ohjataan palautejärjestelmän kautta oikealle henkilölle, eikä palautteen antajan enää tarvitse tietää virastoa, jolle palaute kuuluu. Palveluun voi antaa palautetta, tehdä kysymyksiä tai lähettää toimenpide-ehdotuksia, kiitoksia, moitteita ym. kommentteja. Tutustu Helsingin kaupungin palautepalveluun ja sen ohjeistukseen osoitteessa www.hel.fi/palaute ja anna palautetta!

Palautepalvelun sivuilla voi tutustua myös usein kysyttyihin kysymyksiin, joista voi löytää vastauksen kaupungin toimintaan liittyen jo ennen palautteen lähettämistä. Palvelun kautta voi osoittaa palautetta myös kaupunginvaltuuston valtuustoryhmille, palautelomake valtuustoryhmille ja ohjeistusta löytyy oheisesta linkistä.