KatuKanava toimii siten, että ensin osoitetaan KatuKanavan nettisivuilla kartalta paikka, joka on vaarallinen tai hoitamaton tai jonka maankäyttöön halutaan vaikuttaa ja sen jälkeen jätetään tähän paikkaan liittyvä viesti, esim. kuvailu siitä, mikä kyseisessä paikassa huolestuttaa.

Tietoja ajokeleistä, häiriöistä ja tietöistä saat osoitteesta www.liikkujat.com
 

KatuKanava on ollut käytössä joulukuusta 2003 alkaen.

Mikä on KatuKanava?
KatuKanava on vuorovaikutteinen liikenneturvallisuuden ja liikenneympäristön kehittämispalvelu. KatuKanavan avulla liikenneväylien käyttäjät ja ylläpitäjät voivat yhdessä kehittää liikenneympäristöä entistä turvallisemmaksi, tasa-arvoisemmaksi ja esteettömämmäksi.

Mihin voit käyttää KatuKanavaa?
KatuKanavan kautta voit kertoa vaikkapa kotisi lähellä sijaitsevasta vaarallisesta kadun ylityspaikasta tarvitsematta etsiä alueesta vastaavan liikenneviranomaisen yhteystietoja, KatuKanava välittää viestisi oikeaan osoitteeseen. Voit myös lukea muiden jättämiä viestejä.

Miten voit käyttää KatuKanavaa?
KatuKanava toimii siten, että ensin osoitat KatuKanavan kartalta paikan, joka mielestäsi on vaarallinen tai hoitamaton ja sen jälkeen voit jättää tähän paikkaan liittyvän viestin, esim. kuvailun siitä, mikä kyseisessä paikassa sinua huolestuttaa. Voit lähettää viestisi myös matkapuhelimen tekstiviestillä. Katso KatuKanavan tarkemmat käyttöohjeet tai jätä viestisi.

Mitä tapahtuu KatuKanavalle lähettämällesi viestille?
Viestisi tulee näkyviin KatuKanava -palvelun sivuille internetiin. Palvelun ylläpitäjä

• lukee viestit

• suodattaa pois epäasiallisuudet

• lähettää asialliset viestit eteenpäin oikealle viranomaiselle (tavoite 48 tunnissa)

• lisää KatuKanavalla näkyvään viestiisi tiedon eteenpäin lähetetystä viestistä.

Kunnat, jotka ovat liittyneet KatuKanava-palveluun (maksullinen palvelu kunnille, hintatiedot ja tilausohje), voivat vastata palautteisiin omilla tunnuksillaan. Tällöin saat vastauksen KatuKanavalle suoraan kunnan edustajalta.

Kunnat, jotka eivät ole liittyneet KatuKanava-palveluun, saavat ylläpitäjältä sähköpostitse tiedon siitä, että heille on tullut viesti KatuKanavaan. Sähköpostiviesti sisältää suoran linkin KatuKanavaan, josta kunnan edustaja pääsee helposti lukemaan lähettämäsi viestin. Hän ei kuitenkaan voi suoraan vastata viestiisi KatuKanavalla, toisin kuin kunnassa, joka on liittynyt palveluun.

KatuKanavan ylläpito seuraa viestejä
KatuKanava-palvelu on reaaliaikainen ja siksi sille postitettuja viestejä ei voida tarkistaa etukäteen. KatuKanavaa valvoo ja ylläpitää Tieliikelaitos, jonka ylläpito seuraa viestejä jatkuvasti ja poistaa tarvittaessa epäasiallisuudet. Mikäli kuitenkin havaitset KatuKanavalla epäasiallisen viestin, ota yhteyttä ylläpitoon.
 

KatuKanavan avulla viestisi menee perille oikeaan osoitteeseen!